Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sind Ihre Produkte sicher? Sind sie CE-zertifiziert?

Ja. Alle Brubi-Produkte werden gemäß der europäischen Sicherheitsnorm EN 71 für Spielzeug hergestellt und erfüllen sämtliche Anforderungen für die CE-Kennzeichnung. Die Sicherheit Ihres Kindes steht für uns an erster Stelle.

Wie lange ist die Garantiezeit für Brubi-Produkte?

Wir gewähren auf alle Produkte eine Garantie von 5 Jahren – deutlich länger als branchenüblich.

Für welches Alter sind Brubi-Produkte geeignet?

Unsere Produkte eignen sich im Allgemeinen für Kinder im Alter von 9 Monaten bis 10 Jahren, abhängig vom jeweiligen Artikel. Detaillierte Empfehlungen finden Sie in den Produktbeschreibungen.

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden in unserer eigenen Werkstatt in der Slowakei (EU) gefertigt – mit höchster Sorgfalt und Präzision.

Wo finde ich Kundenbewertungen?

Verifizierte Kundenbewertungen finden Sie in unserem Etsy-Shop unter dem Namen brubiEU, wo wir seit 2018 aktiv sind.

Aus welchen Materialien bestehen Brubi-Produkte?

Wir verwenden hauptsächlich massives Buchenholz aus der EU, bezogen von FSC-zertifizierten Lieferanten – sicher, chemiefrei und nachhaltig.
Unser Balance-Board besteht aus hochwertigem Sperrholz, das mit ungiftigem Leim verklebt ist – ebenfalls absolut kindersicher.

Welche Oberflächenbehandlung haben Ihre Produkte?

Wir behandeln alle Holzoberflächen mit natürlichem Hartwachsöl aus der ECO-Serie von Remmers (Deutschland).
Das Finish umfasst:

Sind Ihre Produkte für Montessori geeignet?

Ja. Viele unserer Produkte sind von Montessori-Prinzipien inspiriert und fördern freies Spiel, Kreativität und motorische Entwicklung.

Wie reinigt man Holzspielzeug oder Möbel von Brubi?

Einfach mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen. Bitte keine aggressiven Reinigungsmittel verwenden. Die Hartwachsöl-Oberfläche schützt das Holz – sanfte Pflege genügt.

Ist Ihre Verpackung plastikfrei?

Ja. Wir versenden ausschließlich mit recyceltem Karton und plastikfreien Materialien – auch beim Füllmaterial und Klebeband.

Sind Brubi-Produkte ein gutes Geschenk zur Geburt oder zum Geburtstag?

Absolut! Unsere nachhaltigen, stilvollen Holzspielzeuge und Möbel sind wunderbare, umweltfreundliche Geschenke.

Wo kann ich Brubi-Produkte kaufen?

Unsere Produkte sind erhältlich über:

Wohin liefern Sie und wie lange dauert der Versand?

Wir liefern in alle EU-Länder, Großbritannien und die Schweiz.
Lieferzeit: 2 bis 7 Werktage nach Versand.
Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Rückgabe.

Muss ich Zoll oder Mehrwertsteuer zahlen?

  • EU-Kunden: Keine Zusatzkosten – alle Abgaben sind inklusive.

  • UK & Schweiz: Zollabwicklung erforderlich. Es können Zollgebühren, MwSt. oder Bearbeitungsgebühren anfallen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja – solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter help@brubi.eu mit Ihrer Bestellnummer.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder reklamieren?

Ja. Rückgaben und Reklamationen sind möglich.
Details finden Sie auf der Seite Versand & Rückgabe.

Ich bin Händler – bieten Sie Großhandelspreise an?

Wir bieten herstellernahe Preise direkt für Endkunden, daher sind zusätzliche Rabatte nicht möglich.
Für größere Bestellmengen kontaktieren Sie uns bitte unter mail@brubi.eu.

Noch Fragen?

Gerne helfen wir weiter. Schreiben Sie uns an help@brubi.eu.
Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (8:00–15:00 Uhr CET)