Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der brubi s.r.o.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Einkäufe über den Online-Shop www.brubi.eu.

Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers beim Verkauf von Waren über den Online-Shop festzulegen.

Alle Vertragsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Ist der Käufer Verbraucher, unterliegen Rechtsverhältnisse, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, insbesondere dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch), dem Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz, dem Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr, dem Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten sowie den sonstigen anwendbaren slowakischen und unionsrechtlichen Vorschriften.

Ist der Käufer kein Verbraucher und handelt er im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit, unterliegen Rechtsverhältnisse, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, insbesondere dem Gesetz Nr. 513/1991 Slg. (Handelsgesetzbuch).

 

1 Begriffsbestimmungen

1.1 „Online-Shop“ bezeichnet den unter www.brubi.eu betriebenen Online-Shop, dessen Hauptfunktion darin besteht, dem Käufer Waren anzuzeigen sowie deren Auswahl und Bestellung zu ermöglichen.
1.2 „Verkäufer“ oder „Betreiber“ bezeichnet brubi s.r.o., Unternehmens-ID: 52579221, Sitz: M. M. Hodžu 4, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik, vertreten durch Mgr. Marína Klemaničová. Kontakt-E-Mail: mail@brubi.eu.
1.3 „Käufer“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die über den Online-Shop eine Bestellung aufgibt.
1.4 „Verbraucher“ bezeichnet eine natürliche Person, die im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag nicht im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit, Beschäftigung oder beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 „Nicht als Verbraucher handelnder Käufer“ bezeichnet eine Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrags im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit, Beschäftigung oder beruflichen Tätigkeit handelt.
1.6 „Kaufvertrag“ bezeichnet einen zwischen Verkäufer und Käufer über den Online-Shop geschlossenen Kaufvertrag.
1.7 „Waren“ bezeichnet jedes Produkt, das der Verkäufer über den Online-Shop zum Verkauf anbietet.
1.8 „Warenkorb“ bezeichnet den durch Handlungen des Käufers im Online-Shop erzeugten Bereich des Online-Shops, insbesondere durch Hinzufügen, Entfernen oder Ändern der Menge ausgewählter Waren.
1.9 „Bestellverfolgungsseite“ bezeichnet eine individuelle Online-Seite, die nach Aufgabe einer Bestellung für den Käufer erstellt wird. Der Link zu dieser Seite wird dem Käufer per E-Mail zugesandt. Die Bestellverfolgungsseite enthält Informationen über die Bestellung, Zahlung, den Produktions- oder Versandstatus, die Sendungsverfolgung und gegebenenfalls die Online-Funktion zum Widerruf des Vertrags.
1.10 „Maßgefertigte Waren“ bezeichnet Waren, die nach den besonderen Anforderungen des Käufers angefertigt werden, personalisierte Waren oder Waren, die speziell für einen Käufer hergestellt oder verändert werden, einschließlich nicht standardmäßiger Abmessungen, nicht standardmäßiger Kombinationen, kundenspezifischer Änderungen oder anderer individuell vereinbarter Spezifikationen.
1.11 „Online-Widerrufsfunktion“ bezeichnet die Online-Funktion, die es dem Verbraucher ermöglicht, den Kaufvertrag über den Online-Shop zu widerrufen. Diese Funktion ist über den in der Fußzeile des Online-Shops angezeigten Link „Hier den Vertrag widerrufen“ / „Odstúpiť od zmluvy tu“ zugänglich und kann auch auf der Bestellverfolgungsseite verfügbar sein.

2 Ablauf des Vertragsschlusses

2.1 Über den Online-Shop bietet der Verkäufer Käufern die Möglichkeit, einen Kaufvertrag abzuschließen.
2.2 Der Käufer gibt eine Bestellung auf, indem er den Bestellvorgang abschließt und auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eine andere eindeutig gleichwertige Formulierung klickt.
2.3 Mit Aufgabe der Bestellung bestätigt der Käufer, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung beinhaltet.
2.4 Der Kaufvertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Verkäufer dem Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail zusendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
2.5 Der Käufer ist verpflichtet, im Bestellformular wahrheitsgemäße, vollständige und richtige Angaben zu machen, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Lieferadresse und alle weiteren für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Angaben.
2.6 Der Verkäufer ist berechtigt, die vom Käufer gemachten Angaben als richtig anzusehen. Er ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit der vom Käufer eingegebenen Daten zu überprüfen.
2.7 Nach Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer per E-Mail eine Bestellbestätigung. Die E-Mail kann auch einen Link zur aktuellen Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu den Garantiebedingungen und zur Bestellverfolgungsseite enthalten.
2.8 Der Verkäufer ist berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen, insbesondere bei einem höheren Bestellwert, maßgefertigten Waren, unklaren Bestelldaten oder dem Verdacht auf fehlerhafte Angaben. Der Verkäufer kann die Bearbeitung oder den Versand der Bestellung bis zum Eingang dieser Bestätigung zurückstellen.

3 Kaufvertrag, Preis, Zahlung und Lieferung

3.1 Der Käufer erwirbt die im Online-Shop ausgewählten und in den Warenkorb gelegten Waren. Er verpflichtet sich, den während des Bestellvorgangs angezeigten Kaufpreis und die damit verbundenen Kosten zu bezahlen.
3.2 Der im Online-Shop angezeigte Preis der Waren gilt zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Verkäufer kann die Preise jederzeit ändern; solche Änderungen wirken sich jedoch nicht auf bereits vom Verkäufer bestätigte Bestellungen aus.
3.3 Sofern nicht anders angegeben, werden die Preise in EUR angezeigt. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union enthalten die Preise die Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union werden die Preise ohne EU-Mehrwertsteuer angezeigt; Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren oder andere Einfuhrabgaben können vom Käufer im Bestimmungsland zu entrichten sein.
3.4 Der Käufer ist verpflichtet, die während des Bestellvorgangs vor Abgabe der Bestellung angezeigten Verpackungs- und Lieferkosten zu bezahlen.
3.5 Der Käufer kann aus den im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten wählen, insbesondere:
a) Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
b) PayPal-Zahlungsgateway,
c) CardPay-Zahlungsdienst,
d) Stripe-Zahlungsgateway,
e) jede andere Zahlungsart, die derzeit im Bestellvorgang des Online-Shops angezeigt wird.
3.6 Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Zahlung vor Versand der Waren im Voraus in EUR.
3.7 Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Käufer verpflichtet, das vom Verkäufer angegebene variable Symbol oder die Zahlungsreferenz anzugeben. Die Zahlungsverpflichtung des Käufers ist erfüllt, sobald der entsprechende Betrag dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
3.8 Wählt der Käufer die Banküberweisung und wird der Kaufpreis nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Zahlungsaufforderung bezahlt, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3.9 Der Verkäufer kann dem Käufer einen Preisnachlass auf die Waren gewähren. Rabatte dürfen nur kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
3.10 Gebühren, die Dritte im Zusammenhang mit der Zahlung erheben, etwa Bank-, Währungsumrechnungs- oder Zahlungsdienstleistergebühren, trägt der Käufer, sofern nicht anders angegeben.
3.11 Das Eigentum an den Waren geht erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten auf den Käufer über.
3.12 Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern. Im Online-Shop angezeigte Liefer- oder Produktionszeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
3.13 Bei auf Bestellung gefertigten, hölzernen oder maßgefertigten Waren erkennt der Käufer an, dass die Lieferzeit von der Produktionskapazität, Materialverfügbarkeit, dem Oberflächenbehandlungsprozess, der Verfügbarkeit des Beförderers und anderen Umständen abhängen kann. Ändert sich die voraussichtliche Lieferzeit erheblich, informiert der Verkäufer den Käufer.
3.14 Kann der Verkäufer die Waren nicht innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss liefern und wurde keine längere Lieferfrist vereinbart, informiert er den Verbraucher und fragt, ob dieser einem späteren Liefertermin zustimmt. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
3.15 Der Verkäufer stellt eine Rechnung oder einen Steuerbeleg in elektronischer Form aus und sendet diese bzw. diesen an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3.16 Stellt der Verkäufer zusammen mit den Waren ein Geschenk zur Verfügung, wird der Schenkungsvertrag unter der Bedingung geschlossen, dass bei Stornierung des Kaufvertrags oder Widerruf des Kaufvertrags durch den Verbraucher auch der Schenkungsvertrag aufgehoben wird und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit den Waren zurückzugeben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3.17 Die Art der Verpackung bestimmt der Verkäufer. Er verwendet eine für den Transport der betreffenden Waren geeignete Verpackung.
3.18 Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Verlusts, der zufälligen Beschädigung oder der Zerstörung der Waren erst in dem Moment auf den Verbraucher über, in dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren körperlich in Besitz nimmt.
3.19 Ist der Käufer kein Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Verlusts, der zufälligen Beschädigung oder der Zerstörung der Waren auf den Käufer über, sobald die Waren dem ersten Beförderer zur Lieferung an den Käufer übergeben werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3.20 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Lieferung den Zustand der Sendung zu prüfen, insbesondere die Anzahl der Packstücke, sichtbare Schäden an der Verpackung, Beschädigungen des Klebebands oder andere Anzeichen eines Transportschadens. Ist die Sendung sichtbar beschädigt oder unvollständig, sollte der Käufer nach Möglichkeit die Annahme verweigern oder vom Beförderer die Aufnahme eines Schadensprotokolls verlangen.
3.21 Wurden die Sendung, die Verpackung oder die Waren während des Transports beschädigt, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich, vorzugsweise sofort und spätestens innerhalb von 3 Kalendertagen nach Lieferung, per E-Mail an mail@brubi.eu zu informieren. Die Mitteilung sollte die Bestellnummer, eine Beschreibung des Schadens sowie Fotos der Verpackung und der beschädigten Waren enthalten. Eine verspätete Mitteilung kann die Geltendmachung von Ersatzansprüchen des Verkäufers gegenüber dem Beförderer erschweren oder unmöglich machen; die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers wegen mangelhafter Waren bleiben hiervon jedoch unberührt.
3.22 Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, erkennt der Käufer an, dass Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder andere im Bestimmungsland geltende Abgaben anfallen können. Diese Abgaben sind nicht im Kaufpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, und werden vom Käufer direkt an die zuständige Zoll- oder Steuerbehörde bzw. den Beförderer gezahlt.
3.23 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union stellt der Verkäufer auf seiner Seite die erforderliche Ausfuhrzollanmeldung und die Ausfuhrunterlagen bereit. Der Käufer ist für die Einfuhrzollabfertigung und die Zahlung aller im Bestimmungsland anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren verantwortlich.
3.24 Nimmt der Käufer die gelieferten Waren ohne berechtigten Grund nicht an, kann der Verkäufer im gesetzlich zulässigen Umfang Ersatz der notwendigen und angemessenen Kosten verlangen, die im Zusammenhang mit der Lieferung, Rücksendung, Lagerung oder sonstigen Bearbeitung der Bestellung entstanden sind.

4 Bestellverfolgungsseite

4.1 Der Käufer erstellt kein Kundenkonto und meldet sich nicht mit Benutzername und Passwort im Online-Shop an.
4.2 Nach Aufgabe einer Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine E-Mail mit einem individuellen Link zur Bestellverfolgungsseite. Über diese Seite kann der Käufer Informationen zur Bestellung, zum Zahlungs-, Produktions- und Versandstatus, zur Sendungsverfolgung und weitere bestellungsbezogene Informationen abrufen.
4.3 Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse richtig und erreichbar ist.
4.4 Der Käufer ist verpflichtet, den Link zur Bestellverfolgungsseite vertraulich zu behandeln und ihn nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Abwicklung der Bestellung, Lieferung, Reklamation, des Widerrufs oder zur Kommunikation mit dem Verkäufer erforderlich.
4.5 Vermutet der Käufer, dass der Link zur Bestellverfolgungsseite missbräuchlich verwendet oder einer unbefugten Person zugänglich gemacht wurde, sollte er den Verkäufer unverzüglich per E-Mail an mail@brubi.eu informieren.

5 Widerruf des Vertrags durch den Verbraucher

5.1 Der Verbraucher hat das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
5.2 Werden mehrere Waren oder mehrere Teile einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die zuletzt gelieferte Ware oder den letzten Teil in Besitz genommen hat.
5.3 Der Verbraucher kann den Vertrag durch eine eindeutige Widerrufserklärung gegenüber dem Verkäufer widerrufen:
a) per E-Mail an mail@brubi.eu,
b) per Post an brubi s.r.o., M. M. Hodžu 4, 974 01 Banská Bystrica, Slowakische Republik,
c) über die Online-Widerrufsfunktion, die in der Fußzeile des Online-Shops unter dem Link „Hier den Vertrag widerrufen“ / „Odstúpiť od zmluvy tu“ und gegebenenfalls auch auf der Bestellverfolgungsseite verfügbar ist.
5.4 Nutzt der Verbraucher die Online-Widerrufsfunktion, wird er zu einem Online-Kontaktformular weitergeleitet, in dem er die zur Identifizierung der Bestellung und des Widerrufs erforderlichen Angaben macht oder bestätigt, insbesondere Vor- und Nachname, Bestellnummer oder eine andere Vertragskennung sowie E-Mail-Adresse.
5.5 Nach Ausfüllen des Online-Widerrufsformulars übermittelt der Verbraucher seinen Widerruf durch Betätigung einer eindeutig gekennzeichneten Bestätigungsschaltfläche, etwa „Widerruf des Vertrags bestätigen“ / „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Nach dem Absenden erhält der Verbraucher unverzüglich per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt des Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit seiner Übermittlung enthält. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Verbraucher den Widerruf spätestens am letzten Tag der Widerrufsfrist absendet.
5.6 Der Verbraucher kann das in Anlage 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben. Er kann den Vertrag auch über die Online-Widerrufsfunktion, per E-Mail, per Post oder durch jede andere eindeutige Erklärung widerrufen, aus der seine Entscheidung zum Widerruf hervorgeht.
5.7 Nach dem Widerruf ist der Verbraucher verpflichtet, die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendet.
5.8 Die Waren sind zurückzusenden an:
brubi s.r.o.
M. M. Hodžu 4
974 01 Banská Bystrica
Slowakische Republik
5.9 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an den Verkäufer, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5.10 Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle Zahlungen, die er aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Vertrag von ihm erhalten hat, einschließlich der Kosten der Standardlieferung an den Verbraucher, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung beim Verkäufer eingegangen ist.
5.11 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Rückzahlung vorzunehmen, bevor er die Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesandt hat, es sei denn, der Verkäufer bietet an, die Waren selbst oder durch eine von ihm bevollmächtigte Person abzuholen.
5.12 Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu. Dem Verbraucher werden wegen der Rückzahlung keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
5.13 Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Er darf die Waren in einer Weise auspacken und prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
5.14 Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere nicht bei Waren, die nach den besonderen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt wurden, bei maßgefertigten Waren oder bei eindeutig für den Verbraucher personalisierten Waren.
5.15 Bei Standardwaren, die weder maßgefertigt noch personalisiert sind, erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers nicht automatisch allein deshalb, weil die Waren ausgepackt oder montiert wurden. Wurden sie jedoch montiert, benutzt, beschädigt, abgenutzt oder über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus behandelt, ist der Verkäufer berechtigt, den Erstattungsbetrag um den Wertverlust zu mindern. Der Verkäufer muss diese Minderung begründen können.
5.16 Nach einem Widerruf zurückgesandte Waren sollten, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, vollständig einschließlich aller Teile, Zubehörteile und Unterlagen zurückgesandt werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.
5.17 Der Verkäufer nimmt keine per Nachnahme zurückgesandten Waren an.

6 Mängelhaftung, Garantie und Reklamationen

6.1 Der Verkäufer haftet dem Verbraucher für Mängel der Waren nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.
6.2 Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, dass die Waren bei Lieferung dem Kaufvertrag entsprechen, insbesondere die vereinbarten Eigenschaften aufweisen, für den üblichen Zweck derartiger Waren geeignet sind, der Beschreibung im Online-Shop entsprechen und gegebenenfalls mit dem vereinbarten Zubehör und den vereinbarten Anleitungen geliefert werden.
6.3 Der Verbraucher ist berechtigt, seine Rechte wegen mangelhafter Waren innerhalb der gesetzlichen Frist geltend zu machen.
6.4 Betrifft ein Mangel nur einen Teil der Waren und ist dies angesichts der Art des Mangels angemessen und ausreichend, kann der Verkäufer den Mangel durch Lieferung eines Ersatzteils, Reparatur oder Austausch des mangelhaften Teils beheben, sofern dem Verbraucher nach zwingendem Recht kein anderer Rechtsbehelf zusteht.
6.5 Reklamationen können per E-Mail an mail@brubi.eu oder per Post an den Sitz des Verkäufers gerichtet werden:
brubi s.r.o.
M. M. Hodžu 4
974 01 Banská Bystrica
Slowakische Republik
6.6 Bei einer Reklamation sollte der Käufer die Bestellnummer, den Kaufbeleg, eine klare Beschreibung des Mangels und, soweit möglich, Fotos oder Videoaufnahmen des Mangels vorlegen.
6.7 Behauptet der Käufer, dass die Waren mangelhaft oder beschädigt sind, ist er verpflichtet, in angemessenem Umfang an der Prüfung mitzuwirken, insbesondere durch Übersendung von Fotos oder Videoaufnahmen des Mangels, der Waren, der Verpackung und der Bestellkennung.
6.8 Kann der Mangel oder Schaden anhand von Fotos, Videos oder sonstiger Fernkommunikation nicht eindeutig beurteilt werden, kann der Verkäufer verlangen, dass der Käufer die Waren oder den betroffenen Teil zur Prüfung an den Sitz des Verkäufers sendet.
6.9 Der Käufer trägt zunächst die Kosten der Einsendung der Waren oder des betroffenen Teils zur Prüfung, sofern der Verkäufer nichts anderes vereinbart. Ist die Reklamation berechtigt, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher die notwendigen und angemessenen Kosten, die ihm bei der Geltendmachung seiner Rechte wegen mangelhafter Waren entstanden sind, nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.
6.10 Der Käufer darf Waren nicht per Nachnahme an den Verkäufer senden. Nachnahmesendungen werden möglicherweise nicht angenommen.
6.11 Der Verkäufer erteilt dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über die Reklamation und bearbeitet sie unverzüglich, innerhalb angemessener Zeit und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation, sofern nicht objektive, vom Verkäufer nicht zu vertretende Gründe eine längere Frist rechtfertigen.
6.12 Lehnt der Verkäufer die Haftung für den Mangel ab, teilt er dem Verbraucher die Gründe hierfür schriftlich mit.
6.13 Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die durch unsachgemäße Montage oder Installation, unsachgemäße Handhabung, eine den Anweisungen widersprechende Nutzung, übermäßige Belastung, vom Käufer verursachte mechanische Beschädigung, mangelnde Pflege, Nutzung unter ungeeigneten Bedingungen oder normalen Verschleiß entstehen.
6.14 Vor der Montage sollte der Käufer prüfen, ob alle Teile vorhanden und sichtbar unbeschädigt sind. Fehlt ein Teil oder ist es beschädigt, sollte der Käufer den Verkäufer vor der Montage kontaktieren, damit die Angelegenheit geprüft und gelöst werden kann.
6.15 Bei Holzprodukten erkennt der Käufer an, dass Holz ein Naturmaterial ist. Natürliche Unterschiede in Farbe, Maserung und Struktur, kleine Äste oder andere natürliche Merkmale des Holzes stellen keine Mängel dar, sofern sie der Beschaffenheit des Materials entsprechen und Funktion oder Sicherheit der Waren nicht wesentlich beeinträchtigen.
6.16 Geringfügige Unterschiede zwischen Produktfotos und gelieferten Waren können durch Beleuchtung, Bildschirmeinstellungen, natürliche Holzabweichungen oder Produktionschargen entstehen. Sie stellen keine Mängel dar, sofern die Waren nicht wesentlich von der Produktbeschreibung oder den vereinbarten Eigenschaften abweichen.
6.17 Ist die Reklamation berechtigt, behebt der Verkäufer den Mangel nach Maßgabe des anwendbaren Rechts, insbesondere durch Reparatur, Ersatz der Waren oder des mangelhaften Teils, angemessene Preisminderung oder Rückzahlung, abhängig von der Art des Mangels und den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers.
6.18 Der Verkäufer gewährt für ausgewählte Waren nur dann eine gewerbliche Garantie, wenn diese im Online-Shop, auf der Produktseite, der Rechnung, im Garantieschein oder in den Produktunterlagen ausdrücklich angegeben ist. Gewährt er eine verlängerte gewerbliche Garantie, etwa eine 5-jährige Garantie, müssen Dauer, Umfang und Bedingungen klar angegeben werden. Eine gewerbliche Garantie beschränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers wegen mangelhafter Waren nicht.

7 Alternative Streitbeilegung

7.1 Ist der Verbraucher mit der Bearbeitung seiner Reklamation durch den Verkäufer nicht zufrieden oder ist er der Ansicht, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat, kann er den Verkäufer per E-Mail an mail@brubi.eu um Abhilfe ersuchen.
7.2 Antwortet der Verkäufer ablehnend oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Absendung des Ersuchens, ist der Verbraucher berechtigt, nach dem Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einen Antrag auf alternative Streitbeilegung zu stellen.
7.3 Zuständige Stelle für die alternative Streitbeilegung ist die Slowakische Handelsinspektion oder eine andere befugte Stelle, die in dem vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik geführten Verzeichnis eingetragen ist. Der Verbraucher kann die zuständige befugte Stelle wählen.
7.4 Die alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen Verbraucher und Verkäufer, die sich aus einem Verbrauchervertrag ergeben oder damit zusammenhängen.
7.5 Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt und wird daher nicht mehr zur Einreichung von Verbraucherstreitigkeiten genutzt.

8 Schutz personenbezogener Daten

8.1 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.
8.2 Er verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers hauptsächlich zum Abschluss und zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Bearbeitung der Bestellung, Zahlung, Lieferung, Reklamation und des Widerrufs sowie für die Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
8.3 Der Verkäufer darf erforderliche personenbezogene Daten im für den jeweiligen Zweck notwendigen Umfang an an der Bestellabwicklung beteiligte Dritte übermitteln, insbesondere an Beförderer, Zahlungs-, Buchhaltungs- und IT-Dienstleister sowie Zoll- oder Steuerbehörden.
8.4 Der Verkäufer darf Käufern, deren Kontaktdaten er im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen erhalten hat, Marketingmitteilungen über eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen zusenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und dem Käufer sowohl bei Erhebung der Kontaktdaten als auch in jeder späteren Marketingmitteilung stets eine einfache und kostenlose Widerspruchsmöglichkeit eingeräumt wird.
8.5 Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die im Online-Shop verfügbare Datenschutzerklärung des Verkäufers.
8.6 Der geschlossene Vertrag und die Bestelldaten werden vom Verkäufer für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer archiviert. Der Käufer kann über die individuelle Bestellverfolgungsseite, deren Link ihm nach der Bestellung per E-Mail zugesandt wird, auf bestellungsbezogene Informationen zugreifen.

9 Cookies

9.1 Der Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
9.2 Ausführliche Informationen über Cookie-Arten, Zwecke, Speicherdauer und Möglichkeiten zur Verwaltung der Einwilligung enthält die im Online-Shop verfügbare Cookie-Richtlinie des Verkäufers.
9.3 Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden nur mit Einwilligung des Nutzers verwendet, sofern das anwendbare Recht nichts anderes zulässt.

10 Nutzung des Online-Shops

10.1 Der Verkäufer gewährt dem Nutzer eine nicht ausschließliche Erlaubnis, den Online-Shop in der üblichen Weise zu nutzen, die zum Durchsuchen von Produkten, Aufgeben von Bestellungen und Nutzen der damit verbundenen Funktionen erforderlich ist.
10.2 Der Verkäufer ist berechtigt, den Online-Shop, seine technische Lösung, Inhalte, Gestaltung oder Benutzeroberfläche jederzeit zu ändern.
10.3 Der Verkäufer ist berechtigt, die Funktionsfähigkeit des Online-Shops oder den Zugang dazu für die zur Wartung, Reparatur, Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen oder aus technischen Gründen erforderliche Dauer einzuschränken oder zu unterbrechen.
10.4 Der Nutzer ist verpflichtet, den Online-Shop im Einklang mit dem anwendbaren Recht zu nutzen, und darf dessen Betrieb, Sicherheit oder Integrität nicht beeinträchtigen.
10.5 Bei Missbrauch des Online-Shops, Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder das anwendbare Recht darf der Verkäufer im gesetzlich zulässigen Umfang geeignete Maßnahmen ergreifen, darunter die Beschränkung des Zugangs oder die Stornierung einer Bestellung.

11 Erklärungen des Verkäufers und Produktinformationen

11.1 Der Verkäufer erklärt, dass Aufzeichnungen über Bestellungen und damit zusammenhängende Daten im Online-Shop systematisch geführt und in angemessenem Umfang vor unbefugten Änderungen geschützt werden.
11.2 Bei einem offensichtlichen technischen Fehler im Online-Shop, insbesondere einem offensichtlich falschen Preis oder falschen Produktinformationen, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Waren zu den offensichtlich falschen Bedingungen zu liefern. Er informiert den Käufer und gibt ihm die Möglichkeit, die Bestellung zu den richtigen Bedingungen zu bestätigen oder zu stornieren.
11.3 Produktfotos im Online-Shop dienen der Veranschaulichung. Der Käufer ist verpflichtet, die vollständige Produktbeschreibung einschließlich Abmessungen, Material, Farbe, Lieferumfang, Montageanforderungen und anderer Spezifikationen zu lesen. Bei Unklarheiten sollte er den Verkäufer vor Aufgabe der Bestellung kontaktieren.
11.4 Bei Holzmöbeln und Holzprodukten erkennt der Käufer an, dass jedes Produkt aufgrund des natürlichen Charakters von Holz einzigartig sein kann. Natürliche Farb- und Maserungsunterschiede sowie kleine natürliche Holzmerkmale sind keine Mängel, wenn sie die vereinbarte Funktion, Sicherheit oder wesentlichen Eigenschaften der Waren nicht beeinträchtigen.
11.5 Müssen die Waren montiert werden, ist der Käufer für die Befolgung der Montageanleitung und eine ausschließlich bestimmungsgemäße Nutzung verantwortlich.
11.6 Die Kontaktdaten des Verkäufers sind im Bereich „Kontakt“ des Online-Shops und in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar.

12 Schlussbestimmungen

12.1 Rechtsverhältnisse, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, unterliegen dem anwendbaren Recht der Slowakischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch), dem Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz, dem Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr, dem Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie den sonstigen anwendbaren slowakischen und unionsrechtlichen Vorschriften.
12.2 Aufsichtsbehörde ist die Slowakische Handelsinspektion, Inspektorat der Slowakischen Handelsinspektion für die Region Banská Bystrica, Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica, Slowakische Republik.
12.3 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12.4 Der Verkäufer kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Für die jeweilige Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags geltende Fassung, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
12.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung im Online-Shop in Kraft.

13 Anwendbares Recht

13.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik.
13.2 Hat der Käufer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, entzieht ihm die Wahl slowakischen Rechts nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates, sofern diese andernfalls anwendbar wären.
13.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in englischer Sprache bereitgestellt. Stellt der Verkäufer später weitere Sprachfassungen bereit, können diese, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ausschließlich Informationszwecken dienen.

14 Geltungsbeginn

14.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 19. Juni 2026.

Anlage 1: Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
brubi s.r.o.
M. M. Hodžu 4
974 01 Banská Bystrica
Slowakische Republik
E-Mail: mail@brubi.eu
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestelldatum:
Empfangsdatum:
Vor- und Nachname des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse:
Bankverbindung für die Rückzahlung, falls erforderlich:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: