Zijn jullie producten veilig? Zijn ze CE-gecertificeerd?
Ja. Alle Brubi-producten worden vervaardigd volgens de Europese EN 71-norm voor speelgoedveiligheid en zijn CE-gemarkeerd. De veiligheid van jouw kind staat bij ons voorop.
Wat is de garantietermijn voor Brubi-producten?
Wij bieden 5 jaar garantie op al onze producten — veel langer dan gebruikelijk.
Voor welke leeftijd zijn Brubi-producten geschikt?
Onze producten zijn geschikt voor kinderen van ongeveer 9 maanden tot 10 jaar, afhankelijk van het artikel. Raadpleeg de productpagina’s voor leeftijdsspecifieke info.
Waar worden de producten gemaakt?
Alle producten worden met zorg gemaakt in onze eigen werkplaats in Slowakije (EU).
Waar kan ik klantbeoordelingen vinden?
Je vindt geverifieerde reviews op onze Etsy-winkel, onder de naam brubiEU (sinds 2018 actief).
Van welk materiaal zijn de Brubi-producten gemaakt?
We gebruiken hoofdzakelijk massief beukenhout van FSC-gecertificeerde leveranciers uit de EU.
Onze evenwichtsborden zijn gemaakt van hoogwaardig multiplex, gelijmd met kindveilige lijm zonder schadelijke stoffen.
Welke afwerking hebben de houten onderdelen?
We behandelen het hout met natuurlijke hardwaxolie uit de ECO-serie van Remmers (Duitsland).
Het proces omvat:
-
Eerste laag olie (gespoten)
-
Schuren
-
Tweede laag olie
-
Polijsten
Lees hier meer
Zijn de producten geschikt voor Montessori-onderwijs?
Ja. Veel Brubi-producten zijn geïnspireerd op Montessori-principes, en bevorderen zelfstandigheid, creativiteit en motorische ontwikkeling.
Hoe onderhoud en reinig ik houten Brubi-producten?
Reinig met een zachte, vochtige doek. Vermijd overmatig water en agressieve schoonmaakmiddelen. De olieafwerking beschermt het hout — voorzichtig schoonmaken is voldoende.
Zijn jullie verpakkingen plasticvrij?
Ja. We gebruiken gerecycled karton en plasticvrije materialen, inclusief opvulling en tape.
Zijn Brubi-producten geschikt als cadeau?
Zeker! Onze houten producten zijn duurzaam, prachtig afgewerkt en milieuvriendelijk — perfect als verjaardagscadeau of kraamgeschenk.
Waar kan ik Brubi-producten kopen?
Je kunt ze kopen via:
-
Onze officiële Brubi-webshop
-
Onze Etsy-winkel: brubiEU
Waar leveren jullie naartoe en hoe lang duurt het?
We leveren in de hele EU, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.
Bezorgtijd: 2–7 werkdagen na verzending.
Meer info vind je op de pagina Verzending en retouren.
Moet ik invoerrechten of btw betalen?
-
EU-klanten: Geen extra kosten — alles is inbegrepen.
-
UK/CH-klanten: Douaneafhandeling vereist; btw, invoerrechten of kosten kunnen van toepassing zijn.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Ja, zolang je bestelling nog niet verzonden is. Mail ons zo snel mogelijk op help@brubi.eu met je bestelnummer.
Kan ik mijn bestelling retourneren of schade melden?
Ja. We accepteren retourzendingen en garantieclaims.
Raadpleeg de pagina Verzending en retouren voor instructies.
Ik ben wederverkoper – kan ik producten inkopen met korting?
We hanteren fabrieksprijzen rechtstreeks voor klanten, waardoor extra groothandelskortingen niet beschikbaar zijn.
Voor grotere bestellingen: neem contact op via mail@brubi.eu.
Nog vragen?
Stuur gerust een mailtje naar help@brubi.eu.
We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen (tussen 8:00–15:00 uur CET).