PRIVACYBELEID
van brubi s.r.o.
Dit Privacybeleid legt uit hoe brubi s.r.o. persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer u de online winkel www.brubi.eu gebruikt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, de Bestellingvolgpagina gebruikt, een klacht of herroepingsverzoek indient, zich abonneert op marketingcommunicatie of op andere wijze met ons communiceert.
Dit Privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming, “AVG”), de Slowaakse Wet nr. 18/2018 Coll. inzake bescherming van persoonsgegevens en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
1 Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
brubi s.r.o.
Registratienummer van de vennootschap: 52579221
Maatschappelijke zetel: M. M. Hodžu 4, 974 01 Banská Bystrica, Slowaakse Republiek
E-mail: mail@brubi.eu
De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de beslissing waarom en hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Wij hebben geen Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld. U kunt contact met ons opnemen over de bescherming van persoonsgegevens via mail@brubi.eu.
2 Welke persoonsgegevens wij verwerken
Afhankelijk van hoe u onze e-shop en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
2.1 Identificatie- en contactgegevens
Dit omvat met name naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer indien verstrekt, factuuradres, afleveradres, land, stad, postcode en bedrijfsidentificatiegegevens indien u als zakelijke klant koopt.
2.2 Bestel- en contractgegevens
Dit omvat bestelnummer, bestelde producten, productconfiguratie, geselecteerde maat, materiaal of versie, prijs, betaalmethode, verzendmethode, leveringsstatus, facturen, creditnota’s, communicatie met betrekking tot de bestelling, bestelgeschiedenis en gegevens die worden weergegeven op de Bestellingvolgpagina.
2.3 Betalingsgegevens
Dit omvat informatie die nodig is om betalingen te koppelen en te verwerken, zoals betalingsstatus, transactiereferentie, betaalmethode en betalingsprovider. Wij bewaren of verwerken geen volledige betaalkaartnummers of kaartbeveiligingscodes. Kaartbetalingen en andere online betalingen worden verwerkt door externe betalingsproviders.
2.4 Leverings- en douanegegevens
Dit omvat gegevens die nodig zijn voor levering, douaneafhandeling, exportdocumenten en communicatie met vervoerders of douaneautoriteiten, met name voor leveringen buiten de Europese Unie.
2.5 Klacht-, garantie- en herroepingsgegevens
Dit omvat gegevens die worden verstrekt wanneer u een klacht, garantieclaim, melding van transportschade, herroeping van de overeenkomst of ander verzoek indient. Dit kan foto’s, video’s of documenten omvatten die u verstrekt om de kwestie te beoordelen.
2.6 Communicatiegegevens
Dit omvat de inhoud van e-mails, berichten, contactformulieren, klantenservicecommunicatie en andere communicatie met ons.
2.7 Website- en technische gegevens
Dit omvat IP-adres, apparaat- en browsergegevens, besturingssysteem, geschatte locatie afgeleid uit technische gegevens, datum en tijd van toegang, bezochte pagina’s, sessiegegevens, cookie-identificatoren en andere diagnostische of beveiligingsinformatie.
2.8 Marketing- en toestemmingsgegevens
Dit omvat uw marketingvoorkeuren, nieuwsbriefabonnement, toestemmingsregistraties, uitschrijfregistraties, campagne-interactiegegevens en cookie-toestemmingsinstellingen.
3 Hoe wij persoonsgegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens voornamelijk wanneer:
a) u een bestelling plaatst in de e-shop,
b) u de Bestellingvolgpagina gebruikt,
c) u voor een bestelling betaalt,
d) u contact met ons opneemt via e-mail, contactformulier of een ander communicatiekanaal,
e) u een klacht, garantieclaim, melding van transportschade of herroepingsverzoek indient,
f) u zich abonneert op marketingcommunicatie,
g) u onze website gebruikt en cookies of soortgelijke technologieën op uw apparaat worden opgeslagen,
h) leverings-, betalings-, douane-, boekhoud- of IT-providers ons informatie verstrekken die nodig is voor de uitvoering van de bestelling.
De meeste persoonsgegevens worden rechtstreeks door u verstrekt. Sommige technische gegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze website gebruikt.
4 Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer wij een geldige rechtsgrond hebben op grond van de AVG.
4.1 Verwerking en levering van bestellingen
Doel: uw bestelling verwerken, de overeenkomst bevestigen, de goederen voorbereiden en leveren, de Bestellingvolgpagina aanbieden, bestelbevestigingen uitgeven, communiceren over de bestelling en de betaling afhandelen.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst op grond van artikel 6, lid 1, onder b), AVG.
4.2 Betalingsverwerking
Doel: betalingen verwerken, betalingen aan bestellingen koppelen, betalingsfouten voorkomen en terugbetalingen afhandelen.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst op grond van artikel 6, lid 1, onder b), AVG en ons gerechtvaardigd belang bij veilige betalingsverwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG.
4.3 Boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen
Doel: facturen, boekhoudkundige documenten, fiscale gegevens en andere wettelijk vereiste documentatie uitgeven en bewaren.
Rechtsgrond: naleving van wettelijke verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder c), AVG.
4.4 Levering buiten de Europese Unie en douanedocumenten
Doel: exportdocumentatie, douaneaangiften en leveringsdocumentatie voorbereiden voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst op grond van artikel 6, lid 1, onder b), AVG en naleving van wettelijke verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder c), AVG.
4.5 Klachten, garantieclaims, transportschade en herroeping van de overeenkomst
Doel: klachten, garantieclaims, meldingen van transportschade, herroepingsverzoeken, retouren, terugbetalingen en bijbehorende communicatie afhandelen.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst op grond van artikel 6, lid 1, onder b), AVG, naleving van wettelijke verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder c), AVG en ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen en verdedigen van juridische aanspraken op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG.
4.6 Klantenservice en communicatie
Doel: reageren op uw vragen, verzoeken, berichten en feedback.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst op grond van artikel 6, lid 1, onder b), AVG, of ons gerechtvaardigd belang om met klanten en websitegebruikers te communiceren op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG.
4.7 Websitebeveiliging en werking
Doel: de e-shop beheren, technische functionaliteit waarborgen, misbruik voorkomen, fouten detecteren, de website beschermen en beveiliging handhaven.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij het beheren en beveiligen van de e-shop op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG.
4.8 Analytische cookies en websitestatistieken
Doel: begrijpen hoe gebruikers onze website gebruiken en de e-shop verbeteren.
Rechtsgrond: uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), AVG, tenzij een bepaalde verwerkingshandeling strikt noodzakelijk is en zonder toestemming is toegestaan.
4.9 Advertentiecookies en remarketing
Doel: relevante advertenties tonen, advertentieprestaties meten en advertentiedoelgroepen creëren, bijvoorbeeld via advertentieplatforms.
Rechtsgrond: uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), AVG.
4.10 Direct marketing
Doel: nieuwsbrieven, productnieuws, aanbiedingen, kortingscampagnes en informatie over onze eigen soortgelijke producten verzenden.
Rechtsgrond: uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a), AVG, of ons gerechtvaardigd belang om marketingcommunicatie over onze eigen soortgelijke producten en diensten aan bestaande klanten te sturen waar toegestaan door toepasselijke wetgeving op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG.
U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.
4.11 Bescherming van juridische aanspraken
Doel: juridische aanspraken instellen, uitoefenen of verdedigen, fraude voorkomen, geschillen oplossen en naleving van onze verplichtingen aantonen.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG.
5 Is het verstrekken van persoonsgegevens verplicht?
Het verstrekken van persoonsgegevens die nodig zijn voor het plaatsen, verwerken en leveren van een bestelling is noodzakelijk voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij uw bestelling mogelijk niet verwerken of leveren.
Het verstrekken van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden is vrijwillig. U kunt marketingtoestemming op elk moment weigeren of intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor uw bestelling of andere contractuele relatie met ons.
Het verstrekken van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, is vrijwillig en afhankelijk van uw toestemming.
6 Met wie wij persoonsgegevens delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen persoonsgegevens alleen delen wanneer dat noodzakelijk is en uitsluitend in passende mate met de volgende categorieën ontvangers:
a) betalingsdienstaanbieders, zoals Stripe, PayPal, CardPay, banken en andere betalingsproviders,
b) vervoerders en logistieke dienstverleners, zoals pakketbezorgbedrijven en postbedrijven,
c) douaneautoriteiten, belastingautoriteiten en douanedienstverleners waar nodig voor export- of importdocumentatie,
d) boekhoudkundige, fiscale en juridische dienstverleners,
e) IT-, hosting-, beveiligings- en websitebeheerproviders,
f) e-mail-, nieuwsbrief- en klantcommunicatiedienstverleners,
g) analyse- en advertentieproviders, als u toestemming geeft voor de betreffende cookies of technologieën,
h) overheidsinstanties, rechtbanken, toezichthoudende autoriteiten of rechtshandhavingsinstanties, waar wettelijk vereist of noodzakelijk om onze rechten te beschermen.
Alle verwerkers zijn verplicht persoonsgegevens uitsluitend te verwerken in overeenstemming met onze instructies en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
7 Betalingsproviders
Als u een aankoop doet, kunnen wij externe betalingsproviders gebruiken zoals Stripe, PayPal, CardPay, banken of andere providers die in het checkoutproces worden weergegeven.
Wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens. Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door de betreffende betalingsprovider volgens diens eigen beveiligingsnormen en privacybeleid.
8 Internationale doorgiften van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens voornamelijk binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
Sommige dienstverleners, met name betalings-, analyse-, advertentie-, IT- of communicatieproviders, kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
Als persoonsgegevens buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, vertrouwen wij op passende waarborgen op grond van de AVG, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie of andere rechtmatige doorgiftemechanismen.
9 Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere periode wettelijk vereist of toegestaan is.
9.1 Bestellingen, facturen en boekhoudkundige documenten
Wij bewaren bestel-, factuur-, boekhoudkundige en fiscale gegevens gedurende de periode die vereist is door toepasselijke boekhoudkundige en fiscale wetgeving, doorgaans 10 jaar.
9.2 Contract- en leveringsgegevens
Wij bewaren contract- en leveringsgegevens gedurende de periode die nodig is om de overeenkomst uit te voeren en, waar relevant, om de uitvoering van de overeenkomst aan te tonen en juridische aanspraken te verdedigen.
9.3 Klacht-, garantie- en herroepingsgegevens
Wij bewaren gegevens met betrekking tot klachten, garantieclaims, meldingen van transportschade, herroepingen, retouren en terugbetalingen gedurende de periode die nodig is om de kwestie af te handelen en gedurende de periode waarin juridische aanspraken kunnen worden ingesteld of verdedigd. Indien een commerciële garantie wordt verstrekt, kunnen wij relevante gegevens bewaren gedurende de duur van de garantie en een redelijke periode daarna.
9.4 Klantcommunicatie
Wij bewaren klantenservice- en communicatiegegevens zolang als nodig is om het verzoek af te handelen en gedurende een redelijke periode daarna, met name wanneer de communicatie verband houdt met een bestelling, klacht, garantie, herroeping of juridische aanspraak.
9.5 Marketinggegevens
Wij bewaren marketingtoestemming en nieuwsbriefabonnementgegevens totdat u uw toestemming intrekt of zich afmeldt. Wij kunnen een registratie van uw afmeldverzoek bewaren om ervoor te zorgen dat wij geen contact meer met u opnemen.
9.6 Cookie- en technische gegevens
Bewaartermijnen voor cookies zijn afhankelijk van het type cookie en de betreffende provider. Details moeten worden verstrekt in het Cookiebeleid of in de cookie-instellingen die beschikbaar zijn in de e-shop.
9.7 Juridische aanspraken
Waar nodig kunnen wij relevante gegevens bewaren tot het verstrijken van toepasselijke verjaringstermijnen of tot de definitieve afhandeling van een geschil, claim, inspectie of gerechtelijke procedure.
10 Cookies en soortgelijke technologieën
Onze e-shop gebruikt cookies en soortgelijke technologieën.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Andere worden alleen gebruikt met uw toestemming.
Wij kunnen de volgende categorieën cookies gebruiken:
a) essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de e-shop, winkelwagen, checkout, bestellingtracking, beveiliging en beheer van cookie-toestemming,
b) functionele cookies die voorkeuren zoals taal of regio onthouden,
c) analytische cookies die ons helpen begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken,
d) advertentie- en remarketingcookies die worden gebruikt om relevante advertenties te tonen en advertentieprestaties te meten,
e) toestemmingscookies die worden gebruikt om uw cookievoorkeuren op te slaan.
Niet-essentiële cookies, met name analytische en advertentiecookies, worden alleen gebruikt op basis van uw toestemming.
U kunt cookies beheren via de cookiebanner of cookie-instellingen in de e-shop en via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van sommige cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
Als wij tools van derden gebruiken, zoals Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Pinterest Tag of soortgelijke technologieën, kunnen deze tools gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid en kunnen zij doorgiften buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte met zich meebrengen. Dergelijke tools mogen alleen worden geactiveerd volgens uw cookie-toestemmingsvoorkeuren.
11 Marketingcommunicatie
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor marketingcommunicatie, kunnen wij u informatie sturen over Brubi-producten, nieuws, kortingen, productlanceringen en gerelateerde inhoud.
Als u een bestaande klant bent, kunnen wij u marketingcommunicatie sturen over onze eigen soortgelijke producten of diensten waar toegestaan door toepasselijke wetgeving. U heeft altijd de mogelijkheid om zich eenvoudig en kosteloos af te melden.
Wij sturen geen marketingcommunicatie namens niet-verbonden derden, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
U kunt zich op elk moment afmelden door op de afmeldlink in de e-mail te klikken of door contact met ons op te nemen via mail@brubi.eu.
12 Bestellingvolgpagina
Na het plaatsen van een bestelling kunnen wij u een unieke link naar de Bestellingvolgpagina sturen.
De Bestellingvolgpagina kan persoonsgegevens bevatten die verband houden met uw bestelling, zoals bestelnummer, bestelstatus, betalingsstatus, productie- of verzendstatus, leveringstracking en communicatie met betrekking tot de bestelling.
U dient de link naar de Bestellingvolgpagina vertrouwelijk te houden en niet te delen met onbevoegde personen.
13 Persoonsgegevens van kinderen
Onze producten kunnen bestemd zijn voor kinderen, maar de e-shop is bedoeld voor aankopen door volwassenen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens rechtstreeks van kinderen. Als wij merken dat wij persoonsgegevens van een kind hebben verzameld zonder passende rechtsgrond, zullen wij redelijke stappen ondernemen om dergelijke gegevens te verwijderen.
14 Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft.
Als u toestemming geeft voor advertentiecookies, kunnen sommige advertentietools beperkte profilering gebruiken om relevante advertenties te tonen of advertentieprestaties te meten. U kunt dergelijke toestemming beheren of intrekken via cookie-instellingen.
15 Uw rechten inzake gegevensbescherming
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
a) recht op toegang tot uw persoonsgegevens,
b) recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens,
c) recht op verwijdering van persoonsgegevens, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan,
d) recht op beperking van de verwerking,
e) recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
f) recht op gegevensoverdraagbaarheid, waar van toepassing,
g) recht om toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd,
h) recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Als u toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via mail@brubi.eu.
Wij reageren zonder onnodige vertraging op uw verzoek en doorgaans binnen één maand. Deze termijn kan indien nodig met nog eens twee maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken.
16 Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.
Deze maatregelen omvatten toegangscontrole, veilige communicatie waar beschikbaar, beperkte toegang tot persoonsgegevens, gebruik van betrouwbare dienstverleners en interne procedures voor de omgang met persoonsgegevens.
Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig. Wij nemen echter redelijke stappen om uw persoonsgegevens te beschermen.
17 Links naar andere websites
Onze website kan links naar andere websites bevatten. Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op www.brubi.eu en onze verwerkingsactiviteiten.
Als u een andere website bezoekt, dient u het privacybeleid van die website te lezen.
18 Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, met name vanwege wijzigingen in wetgeving, onze diensten, technische tools, cookies of gegevensverwerkingspraktijken.
De actuele versie is altijd beschikbaar in de e-shop.
Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026
19 Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via:
brubi s.r.o.
M. M. Hodžu 4
974 01 Banská Bystrica
Slowaakse Republiek
E-mail: mail@brubi.eu
20 Toezichthoudende autoriteit
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
In Slowakije is de toezichthoudende autoriteit:
Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovak Republic
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Website: https://dataprotection.gov.sk