Envíos y devoluciones

Entrega rápida y segura en la UE, Reino Unido y Suiza

Procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la recepción.

Una vez preparado, será enviado con GLS y recibirás un correo con el número de seguimiento.

Plazos estimados de entrega:

  • Unión Europea: 2–5 días laborables

  • Reino Unido y Suiza: 3–7 días laborables

GLS FlexDeliveryService

  • Cambia la dirección o fecha de entrega

  • Recoge el paquete en un Punto GLS

  • Recibe avisos por correo electrónico o teléfono
    Revisa tu carpeta de spam si no ves notificaciones.

Realizamos envíos a toda la UE, al Reino Unido y a Suiza.

Costes de envío

Se calculan automáticamente en el carrito tras introducir el país de destino.


Devoluciones, cambios y reclamaciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra Brubi.

14 días para devoluciones

Puedes devolver el producto en un plazo de 14 días desde la entrega, sin dar explicaciones. Escríbenos antes a mail@brubi.eu.

Importante: Los costes de devolución corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto del producto.

Te podemos ayudar con:

  • Recogida en tu domicilio

  • Etiqueta de devolución prepagada (según disponibilidad)

El producto debe estar:

  • Sin usar y sin daños

  • En su caja original

Te reembolsaremos cuando recibamos el paquete.


¿Producto dañado o incompleto?

Contáctanos en mail@brubi.eu.
Te enviaremos:

  • Un repuesto, o

  • Un producto nuevo, según el caso


¿Tienes preguntas?

Estamos para ayudarte: mail@brubi.eu.
Respondemos en menos de 24h los días laborables (8:00–15:00 CET).