Política de Privacidad

brubi s.r.o., M.M. Hodžu 4, 974 04 Banská Bystrica, Eslovaquia (en adelante, "Brubi", "nuestra empresa" o "nosotros") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web www.brubi.eu.

Temas tratados:

  • ¿Qué datos recopilamos?

  • ¿Cómo recopilamos sus datos?

  • ¿Cómo utilizaremos sus datos?

  • ¿Cómo almacenamos sus datos?

  • Marketing

  • ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

  • ¿Qué son las cookies?

  • ¿Cómo usamos las cookies?

  • ¿Qué tipos de cookies usamos?

  • Cómo gestionar sus cookies

  • Políticas de privacidad de otros sitios web

  • Cambios en nuestra política de privacidad

  • Cómo contactarnos

  • Cómo contactar con las autoridades competentes

¿Qué datos recopilamos?

Nuestra empresa puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación/envío, ciudad, código postal, país

  • Datos de uso: dirección IP, tipo/versión del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, duración de la sesión y otros datos diagnósticos

¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted nos proporciona directamente la mayoría de los datos que recopilamos. Recogemos y procesamos datos cuando usted:

  • Se registra en línea o realiza un pedido de nuestros productos o servicios

  • Completa voluntariamente una encuesta o nos proporciona comentarios por correo electrónico o a través de nuestra plataforma

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¿Cómo utilizaremos sus datos?

Recopilamos sus datos para poder:

  • Procesar su pedido y gestionar su cuenta

  • Brindarle atención al cliente y comunicarnos sobre su compra

  • Enviarle correos electrónicos con actualizaciones, promociones o información relevante sobre productos (solo con su consentimiento)

No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con terceros de confianza (por ejemplo, proveedores de pago, servicios de entrega) únicamente para los fines indicados anteriormente.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Sus datos personales se almacenan de forma segura en servidores ubicados dentro de la UE, en cumplimiento con las leyes y normas de protección de datos aplicables.

Conservamos sus datos durante un máximo de 12 meses después de su última interacción, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos por más tiempo. Una vez transcurrido este plazo, sus datos se eliminarán de forma segura.

Marketing

Nos gustaría enviarle información sobre nuestros productos y servicios, así como sobre los de nuestros socios cuidadosamente seleccionados. Solo recibirá correos electrónicos de marketing si nos ha proporcionado su consentimiento claro e informado.

Puede darse de baja del marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o contactándonos a mail@brubi.eu.

Pagos

Si realiza una compra, podemos utilizar servicios de terceros para procesar el pago (por ejemplo, Stripe, PayPal). No almacenamos ni procesamos los datos de su tarjeta nosotros mismos.

Sus datos de pago son tratados de forma segura por el proveedor de servicios de pago y están sujetos a su política de privacidad. Estos proveedores cumplen con el estándar PCI-DSS, que garantiza un procesamiento seguro de los datos de pago.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Como usuario residente en la UE, tiene derecho a lo siguiente según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Derecho de acceso – Solicitar copias de sus datos personales

  • Derecho de rectificación – Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

  • Derecho de supresión – Solicitar la eliminación de sus datos personales (en determinadas condiciones)

  • Derecho a la limitación del tratamiento – Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos

  • Derecho de oposición – Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos

  • Derecho a la portabilidad de los datos – Solicitar la transferencia de sus datos a usted u otro proveedor

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en mail@brubi.eu. Responderemos dentro de un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para recopilar información estándar del registro de Internet y datos sobre el comportamiento de los visitantes. Para más información, visite allaboutcookies.org.

¿Cómo usamos las cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Mantenerle conectado

  • Comprender cómo utiliza nuestro sitio web

  • Recordar sus preferencias (por ejemplo, idioma, ubicación)

  • Personalizar su experiencia y mostrarle contenido relevante

¿Qué tipos de cookies usamos?

  • Cookies esenciales: necesarias para la funcionalidad básica del sitio

  • Cookies funcionales: recuerdan su configuración y preferencias

  • Cookies de rendimiento y análisis: monitorizan los patrones de uso para mejorar nuestro sitio

  • Cookies publicitarias: ayudan a ofrecer anuncios personalizados; se puede compartir información con redes publicitarias de terceros

  • Cookies de consentimiento: registran si ha aceptado nuestra política de cookies

Cómo gestionar sus cookies

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies y eliminar las cookies existentes desde la configuración del navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

Políticas de privacidad de otros sitios web

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Cambios en nuestra política de privacidad

Revisamos y actualizamos periódicamente nuestra política de privacidad. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
Última actualización: 8 de octubre de 2021

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre sus datos, contáctenos a:
📧 mail@brubi.eu

Cómo contactar con las autoridades competentes

Si considera que no hemos tratado su preocupación de manera satisfactoria, tiene derecho a contactar con su autoridad local de protección de datos. En Eslovaquia:

Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Eslovaca
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk
Sitio web: https://www.dataprotection.gov.sk