Politique de Confidentialité

brubi s.r.o., M.M. Hodžu 4, 974 04 Banská Bystrica, Slovaquie (ci-après dénommée « Brubi », « notre société » ou « nous ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.brubi.eu.

Sujets couverts :

  • Quelles données collectons-nous ?

  • Comment collectons-nous vos données ?

  • Comment utilisons-nous vos données ?

  • Comment stockons-nous vos données ?

  • Marketing

  • Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

  • Que sont les cookies ?

  • Comment utilisons-nous les cookies ?

  • Quels types de cookies utilisons-nous ?

  • Comment gérer vos cookies

  • Politiques de confidentialité des autres sites

  • Modifications de notre politique de confidentialité

  • Comment nous contacter

  • Comment contacter les autorités compétentes

Quelles données collectons-nous ?

Notre société peut collecter les types de données personnelles suivants :

  • Données d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison, ville, code postal, pays

  • Données d'utilisation : adresse IP, type/version du navigateur, pages visitées, date et heure d'accès, durée de session et autres informations de diagnostic

Comment collectons-nous vos données ?

Vous nous fournissez directement la plupart des données que nous collectons. Nous recueillons et traitons vos données lorsque vous :

  • Vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l’un de nos produits ou services

  • Remplissez volontairement un sondage client ou fournissez un retour par e-mail ou via notre plateforme

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Comment utilisons-nous vos données ?

Nous collectons vos données afin de pouvoir :

  • Traiter votre commande et gérer votre compte

  • Fournir une assistance client et communiquer sur votre achat

  • Vous envoyer des e-mails contenant des mises à jour, des promotions ou des informations pertinentes sur nos produits (uniquement avec votre consentement)

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des sous-traitants de confiance (ex. : prestataires de paiement, services de livraison) uniquement dans les buts mentionnés ci-dessus.

Comment stockons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs situés au sein de l’UE, en conformité avec les lois applicables sur la protection des données et les normes de sécurité.

Nous conservons vos données jusqu’à 12 mois après votre dernière interaction, sauf obligation légale de conservation plus longue. Passé ce délai, vos données seront supprimées de façon sécurisée.

Marketing

Nous aimerions vous envoyer des informations sur nos produits et services, ainsi que ceux de partenaires soigneusement sélectionnés. Vous ne recevrez ces e-mails marketing que si vous nous avez donné votre consentement explicite.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant à mail@brubi.eu.

Paiements

Si vous effectuez un achat, nous pouvons faire appel à des services tiers pour traiter le paiement (ex. : Stripe, PayPal). Nous ne stockons ni ne traitons vos informations de carte nous-mêmes.

Vos données de paiement sont gérées de manière sécurisée par le prestataire de paiement, conformément à sa politique de confidentialité. Ces prestataires respectent la norme PCI-DSS qui garantit un traitement sécurisé des paiements.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

En tant qu’utilisateur basé dans l’UE, vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Droit d’accès – Demander une copie de vos données personnelles

  • Droit de rectification – Demander la correction de données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement – Demander la suppression de vos données personnelles (dans certaines conditions)

  • Droit à la limitation du traitement – Demander la suspension temporaire du traitement

  • Droit d’opposition – Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes

  • Droit à la portabilité – Demander le transfert de vos données vers vous-même ou un autre fournisseur

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à mail@brubi.eu. Nous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur votre appareil qui recueillent des informations standard de journal Internet et des données sur le comportement des visiteurs. Pour en savoir plus, consultez allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies pour :

  • Vous maintenir connecté

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  • Mémoriser vos préférences (ex. : langue, localisation)

  • Personnaliser votre expérience et afficher du contenu pertinent

Quels types de cookies utilisons-nous ?

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site

  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos paramètres et préférences

  • Cookies de performance et d’analyse : analysent l’utilisation du site afin de l’améliorer

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  • Cookies de consentement : enregistrent votre acceptation de notre politique en matière de cookies

Comment gérer vos cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, et supprimer ceux existants via les paramètres. Veuillez noter que désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Politiques de confidentialité d'autres sites web

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Modifications de notre politique de confidentialité

Nous examinons et mettons régulièrement à jour cette politique. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2021

Comment nous contacter

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 mail@brubi.eu

Comment contacter l’autorité compétente

Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée de manière satisfaisante, vous avez le droit de contacter votre autorité locale de protection des données. En Slovaquie :

Office pour la protection des données personnelles de la République slovaque
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Email : statny.dozor@pdp.gov.sk
Site web : https://www.dataprotection.gov.sk